Ihr Betätigungsfeld als Station Manager (m/w/d):
- Empfang und Begrüßung unserer Gäste bei der Ankunft, Ansprechperson während der Reisedauer
- Überwachung des Reiseablaufs durch:
- Kontrolle der Reisepartner und Hotels vor Ort
- Bearbeitung der Reklamationen und entsprechende Abhilfesuche
- Dokumentation branchentypischer Berichte und Ereignisse, Informationsübermittlung an trendtours
- Enge Zusammenarbeit mit den Busreiseleiter*innen / Reisebegleiter*innen
- Mithilfe bei der Optimierung und Auswertung der Reisen
- Verkauf von etwaigen Ausflugspaketen
