Freiberuflicher Standort-Reiseleiter (m/w/d) (Station Manager*in)

Ihre Aufgaben

Sie sind mit Leidenschaft Touristiker*in und lieben es, Menschen in ihrer schönsten Zeit des Jahres – ihrer Urlaubszeit - zu begleiten? Sie verstehen es, sich auf die besonderen Bedürfnisse und Interesse von Reisegruppen einzulassen und entsprechend zu agieren? Dann sollten wir uns kennenlernen!

Ihr Betätigungsfeld als Station Manager*in:

Empfang und Begrüßung unserer Gäste bei der Ankunft, Ansprechperson während der Reisedauer
Überwachung des Reiseablaufs durch:
- Kontrolle der Reisepartner und Hotels vor Ort
- Bearbeitung der Reklamationen und entsprechende Abhilfesuche
Dokumentation branchentypischer Berichte und Ereignisse, Informationsübermittlung an trendtours
Enge Zusammenarbeit mit den Busreiseleiter*innen / Reisebegleiter*innen
Mithilfe bei der Optimierung und Auswertung der Reisen
Verkauf von etwaigen Ausflugspaketen

Ihr Profil

Ihr Profil als Station Manager*in:

Gute Deutschkenntnisse
Gute Kenntnisse der Landessprache des Einsatzgebietes
Bevorzugt berücksichtigen wir Bewerbungen mit Wohnsitz in der Nähe des gewünschten Zielgebiets
Sicheres Auftreten und hohe soziale Kompetenz auch im Umgang mit größeren Gruppen, z. B. beim freien Sprechen vor unseren Gästen
Souveräner Umgang mit unserem Klientel „Best Ager“
Fachlich-touristische Kompetenz, Flexibilität und serviceorientiertes Denken
Gepflegtes Erscheinungsbild
Kontaktfreudig
Fundierte Computer Kenntnisse erforderlich (Beispiel Office)
PKW-Führerschein Klasse B erforderlich
Gute Kenntnisse des Zielgebietes von Vorteil

Bei Fragen und für einen ersten persönlichen Kontakt stehen Ihnen

Frau Emilia Stoyanova unter der Telefonnummer 06196 7801-446

sowie

Herr Sheridan Sparkes unter der Telefonnummer 06196 7801-449

gerne zur Verfügung.