Freiberuflicher Standort-Reiseleiter (m/w/d) (Station Manager*in)

Freelancing, Teilzeit · Eschborn

Ihre Aufgaben
Sie sind mit Leidenschaft Touristiker*in und lieben es, Menschen in ihrer schönsten Zeit des Jahres – ihrer Urlaubszeit - zu begleiten? Sie verstehen es, sich auf die besonderen Bedürfnisse und Interesse von Reisegruppen einzulassen und entsprechend zu agieren? Dann sollten wir uns kennenlernen!

Ihre Aufgaben als Station Manager*in:
  • Empfang und Begrüßung unserer Gäste bei der Ankunft, Ansprechperson während der Reisedauer
  • Überwachung des Reiseablaufs durch:
    • Kontrolle der Reisepartner und Hotels vor Ort
    • Bearbeitung der Reklamationen und entsprechende Abhilfesuche
  • Berichterstattung
  • Enge Zusammenarbeit mit den Busreiseleiter*innen / Reisebegleiter*innen
  • Mithilfe bei der Optimierung und Auswertung der Reisen
  • Verkauf von etwaigen Ausflugspaketen
Ihr Profil
Ihr Profil als Station Manager*in:
  • Gute Deutschkenntnisse
  • Gute Kenntnisse der Landessprache des Einsatzgebietes
  • Bevorzugt berücksichtigen wir Bewerbungen mit Wohnsitz in der Nähe des gewünschten Zielgebiets
  • Sicheres Auftreten und hohe soziale Kompetenz auch im Umgang mit größeren Gruppen, z. B. beim freien Sprechen vor unseren Gästen
  • Souveräner Umgang mit unserem Klientel „Best Ager“
  • Fachlich-touristische Kompetenz, Flexibilität und serviceorientiertes Denken
  • Gepflegtes Erscheinungsbild
  • Kontaktfreudig
  • Fundierte Computer Kenntnisse erforderlich (Beispiel Office)
  • PKW-Führerschein Klasse B erforderlich
  • Gute Kenntnisse des Zielgebietes von Vorteil
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