Ihre Aufgaben
Ihre Aufgaben als Mitarbeiter KS Inbound Sales (m/w/d)
- Mitwirken an einem reibungslosen Urlaubsablauf unserer Best Ager Kunden
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Beantwortung von Fragen und Anliegen zu allen Reisebelangen (Inbound-Telefonie und Mail- bzw. Briefbearbeitung)
- Sicherstellung unserer Qualitätsanforderungen und der Kundenzufriedenheit
- Sie übernehmen Verantwortung für die Gewinnung und Bindung von Neukunden
- Sie verkaufen unsere Gruppenreisen mit einer individuellen und persönlichen Kundenberatung